Функції самообслуговування доступні цілодобово за телефоном 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). Представники служби підтримки клієнтів також готові прийняти ваші дзвінки: з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:30. Східний час (Аляска та Гаваї: 8:00 – 21:30 за східним часом)

Підтримка в реальному часі Для отримання загальної інформації зателефонуйте нам за номером (877) 672-0007.

Телефонуйте 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) або TTY: 711. Знайдіть своє місцеве поштове відділення, щоб поговорити з менеджером вашої станції.

Поштова служба США (USPS) – Якщо ви не отримали свою пошту, зверніться до місцевого офісу USPS або зв’яжіться з ASK USPS за номером 1-800-275-8777.

Незалежно від того, відправник ви чи одержувач, ви можете відстежувати свій товар: Онлайн: використовуйте USPS Tracking® на веб-сайті United States Postal Service®. Текстовим повідомленням: надішліть текстове повідомлення на номер 28777 (2USPS), вказавши в ньому номер відстеження.

Для свого 1-800-ASK-USPS лінія обслуговування клієнтів, поштова служба використовує систему інтерактивного голосового відповіді (IVR), щоб відповідати на дзвінки, автоматично вирішуючи рутинні проблеми, такі як відстеження посилок, знаходження поштових відділень і години роботи, а також надсилання запитів на утримання пошти.