Початкові кроки з усунення несправностей
- Переконайтеся, що параметри IP правильні.
- Переконайтеся, що клієнтська служба DNS запущена.
- Перевірте файл хосту на наявність записів домену.
- Перезапустіть службу кешу DNS.
- Перевірте, чи доступний DC від клієнта.
- Перевірте доступність DC за допомогою PowerShell.
Щоб авторизувати сервер DHCP за допомогою Active Directory: На робочому столі Windows відкрийте меню «Пуск», виберіть «Адміністративні засоби Windows» > «DHCP». Розгорніть назву свого DHCP-сервера, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Авторизувати.
Для клієнтів DHCP перевірте такі пристрої та налаштування:
- Кабелі підключені та працюють.
- Фільтрація MAC-адрес увімкнена на комутаторах, до яких підключений клієнт.
- Мережевий адаптер увімкнено.
- Правильний драйвер мережевого адаптера встановлено та оновлено.
- Служба клієнта DHCP запущена та працює.
Під час спроби запустити команду: ipconfig /renew також може виникнути помилка «Не вдається зв’язатися з сервером DHCP». Це означає, що ваш мережевий адаптер не може спілкуватися з сервером DHCP, щоб отримати нову оренду, яка використовується для отримання нової IP-адреси.
Переконайтеся, що контролери домену (DC) зареєстровані за допомогою правильних IP-адрес на DNS-сервері, і що їхні імена учасників служб (SPN) правильно зареєстровані в облікових записах Active Directory.